Payment Point Gerai Samsat, Inovasi Bapenda Banten Dekatkan Layanan Pajak Kendaraan hingga ke Masyarakat
SERANG,Djawaranews.com – Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Banten terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui peluncuran Payment Point Gerai Samsat, sebuah layanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) yang dirancang agar lebih mudah dijangkau masyarakat.
Program ini menjadi solusi bagi wajib pajak yang selama ini harus meluangkan waktu dan menempuh perjalanan ke kantor Samsat hanya untuk melakukan pembayaran pajak kendaraan tahunan. Dengan konsep yang menyerupai agen layanan perbankan, masyarakat kini memiliki alternatif lokasi pembayaran yang lebih dekat dengan tempat tinggal namun tetap terhubung langsung dengan sistem Samsat secara aman dan terintegrasi.
Kepala Bapenda Provinsi Banten, Rd. Berly Rizki Natakusumah, SH., M.Si., mengatakan kehadiran Payment Point Gerai Samsat merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik yang berorientasi pada kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan masyarakat.
“Melalui Payment Point Gerai Samsat, kami ingin menghadirkan pelayanan yang semakin dekat dengan masyarakat. Wajib pajak tidak perlu lagi selalu datang ke kantor Samsat untuk membayar PKB tahunan. Cukup mendatangi gerai terdekat, proses pembayaran dapat dilakukan dengan cepat, mudah, aman, dan langsung terhubung dengan sistem Samsat,” ujar Berly.
Menurutnya, kemudahan akses tersebut diharapkan mampu meningkatkan kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan sekaligus berdampak pada peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang nantinya dikembalikan untuk membiayai pembangunan dan pelayanan publik di Provinsi Banten.
Dalam pelaksanaannya, masyarakat hanya perlu mendatangi Payment Point Gerai Samsat terdekat dengan membawa persyaratan sesuai ketentuan pembayaran PKB. Selanjutnya petugas akan memproses transaksi melalui sistem Samsat yang telah terintegrasi hingga pembayaran selesai.
Selain memberikan kemudahan, layanan ini juga menawarkan berbagai manfaat, seperti lokasi pembayaran yang lebih dekat, penghematan waktu karena tidak harus datang ke kantor Samsat, proses transaksi yang lebih cepat, serta sistem pembayaran yang aman dan terintegrasi.
Sebagai tahap awal, Payment Point Gerai Samsat telah diterapkan di Kabupaten Tangerang sebagai pilot project. Layanan tersedia di sejumlah titik, antara lain Samsat Balaraja, Gerai Kronjo, Gerai Pasar Kemis, Supermall Lippo Karawaci, dan Mal Pelayanan Publik (MPP) Balaraja. Selain itu, layanan juga telah hadir di 29 kantor kecamatan dan 10 kantor kelurahan di Kabupaten Tangerang.
Berly menjelaskan, keberhasilan pelaksanaan di Kabupaten Tangerang akan menjadi dasar pengembangan layanan secara bertahap ke seluruh kabupaten dan kota di Provinsi Banten.
“Kami menargetkan layanan ini menjangkau 1.551 desa dan kelurahan di Provinsi Banten dengan membentuk sekitar 5.000 hingga 10.000 Agen Samsat. Harapannya, masyarakat di mana pun berada dapat memperoleh akses pembayaran pajak kendaraan yang mudah dan dekat,” ungkapnya.
Bapenda Provinsi Banten mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan layanan Payment Point Gerai Samsat sebagai alternatif pembayaran PKB yang lebih praktis. Kepatuhan membayar pajak kendaraan tidak hanya memberikan kemudahan bagi wajib pajak, tetapi juga menjadi kontribusi nyata dalam mendukung pembangunan daerah dan peningkatan pelayanan publik bagi seluruh masyarakat Banten. (Adv)
